Définition et chiffres clés 
13 octobre 2006
Qu’est-ce qu’une entreprise artisanale ?
Est artisan, tout chef d’entreprise dont l’effectif est inférieur ou égal à 10 salariés au moment de sa création, et qui exerce une activité indépendante de production, de réparation, de transformation, ou de prestation de service relevant de l’Artisanat. Elle est immatriculée au Répertoire des Métiers.
Les titres Artisan et Maître Artisan
13 octobre 2006
La qualité : une valeur forte, un maître mot de l’artisanat
Assimilée à la satisfaction du client, la Qualité prend en compte le savoir-faire de l’artisan, les produits qu’il fabrique et les services qu’il offre.
Deux titres, Artisan et Maître-Artisan, soulignent la qualification et l’expérience d’un professionnel de l’artisanat. Tous deux sont garants auprès des consommateurs de l’identité et de la qualité du travail artisanal. C’est une marque d’excellence où talent et compétence sont l’essence même d’une véritable exigence.
Les organisations professionnelles
13 octobre 2006
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